Kodėl „Apple“ moka neveikia, o ką galima padaryti šioje situacijoje

„Apple Pay“ mokėjimo sistema leidžia jums pirkti bekontakčius, naudojant „iPhone“ išmaniuosius telefonus (pradedant nuo 6 -osios versijos, įskaitant „SE First Edition“) ir „Apple Watch Smart Watch“. Jie pastatė juose pastatytą NFC ir kriptografinės gynybos lustą, kuris leidžia atlikti saugias mokėjimo operacijas. Tačiau vartotojai dažnai susiduria su klaidomis, kai mokėjimas atsiranda dėl daugelio priežasčių.

„Apple Pay“ neveikia: kokia yra nesėkmės priežastis

Jei neįmanoma pridėti kortelės, skirtos bekontakčiam mokėjimui į piniginę (piniginė) telefone, tai reiškia, kad šis „iPhone“ nepalaiko „Apple“ mokėjimo. Galima įsigyti tik „Apple Cash“ pirkimams internetu. NFC palaikymas (lustas, per kurį atliekamas bekontaktis mokėjimas) įgyvendinamas tik „iPhone“, pradedant nuo 6 -osios versijos. 5S, 5, 5c ir senesniuose modeliuose ši funkcija nepalaikoma (mokėjimas veikia tik per intelektualias valandas nuo EPL).

Jei naudojamas suderinamas „iPhone“, tačiau „Apple Pay“ vis tiek neveikia tinkamai, tada gali būti kelios pagrindinės priežastys:

1. IOS gedimai ir problemos.
2. Mokėjimo metu buvo pasirinkta nesuderinama kortelė, kuri nepalaiko EPL DRRS. Funkcija yra sujungta banko pusėje.
3. Nustatyti netinkamas laikas ir datos nustatymai. Tokiu atveju mokėjimas neveikia, nes neįmanoma patikrinti mokėjimo operacijos.
4. „Jailbreak“ įrengtas. Siekiant apsaugoti vartotojo mokėjimo duomenis, NFC darbas „Hacked“ įrenginiuose yra ribotas.
5. Laisvos vietos trūkumas įrenginyje. Sėkmingam mokėjimui reikia mažiausiai 8 megabaitų vietos laikiniems piniginės programos failams.
6. Jei „Apple Pay“ nustojo veikti, tačiau anksčiau ji veikė normaliai, tada bus naudinga patikrinti kortelės galiojimo laikotarpį. Gali būti, kad jis jau buvo užblokuotas.
7. „Touch ID“ neveikia, o patvirtinant operacijų patvirtinimą, būtent šis pasirinktas patikrinimo būdas. Neprieštarauja „iPhone 10“, „iPhone 11“, kuriame pirštų atspaudų skaitytuvas yra integruotas į ekraną.
8. Jei telefonas nemato terminalo, nors jį galima pridėti prie „Piniginės“ programos žemėlapio, tai gali reikšti paties NFC sutrikimą.
9. Funkcijos blokavimas pačioje piniginės programoje. Jei prieš tai mokėjimas bus nesėkmingai 5 kartus (įvedamas neteisingas slaptažodis, pirštų atspaudas neatitinka savininko), tada „Apple“ riboja bekontakčio mokėjimo darbą 24 valandas, kad apsaugotų mokėjimo duomenis.
10. Aparatūros suskirstymas.

Tiksli priežastis ne visada įmanoma. Todėl norint pašalinti klaidą, galima naudoti šias rekomendacijas:

1. Perkraukite telefoną. Vienu metu „iPhone 6s“ „iOS 11“ padėjo pašalinti klaidas, atsirandančias dėl pačios operacinės sistemos problemų.
2. Susisiekite su banku ir paaiškinkite, ar jų kortelės yra prijungtos prie „Apple Pay“.
3. Patikrinkite, ar išmaniojo telefono atmintyje yra laisvos vietos.
4. Ištrinkite visas „EPL DRAY“ korteles ir dar kartą pridėkite jas į piniginę.
5. Išmeskite įrenginį į gamyklos nustatymus.

Bus bevertis patikrinti, ar kyla problemų dėl kortelės banko pusėje. Jei, pavyzdžiui, jis neatpažįsta bankomato ar terminalo, norėdami išspręsti problemą, turėtumėte susisiekti su banko atstovu.

NEFC lustas ar modulio antena

NFC lustas ir modulio antena „iPhone“ yra iškart po galiniu dangteliu. Pasak vartotojų, telefono kritimas kartais lemia tai, kad jie nustoja veikti normaliai. Tai buvo dažna priežastis, kodėl „Apple Pay“ neveikia „iPhone 7“ ir 6.

Deja, nebus įmanoma savarankiškai pašalinti šį suskirstymą. Vienintelė teisinga galimybė yra patrauklumas įgaliotam EPL paslaugų centrui. Paprastas pakeitimas NFC neištaisys problemos, nes papildomai reikės perprogramuoti kriptografinės apsaugos modulį. Neįmanoma to padaryti trečiajame vakarėlių dirbtuvėse. Tačiau norint pakeisti pačią anteną - galite, o jo modulis yra nuimamas ir kainuoja tik 200–300 rublių.

Išoriniai veiksniai, trukdantys „iPhone“ pagalbai

Kita dažna bekontakčio mokėjimo nesėkmių priežastis yra masinių apsauginių viršelių naudojimas. NFC modulis visiškai veikia tik 1–2 cm atstumu nuo skaitytojo. Duomenys perduodami radijo kanalu, kurio dažnis yra 13,56 MHz dažnis. Tokios radijo bangos lengvai „atidėtos“, kai metalas yra 3 mm ar daugiau. Todėl geriau atsisakyti apsauginių dangtelių su metaliniais įdėklais.

„IPhone 8“ tai vienu metu buvo skubi problema, nes būtent šiame modelyje užpakalinis dangtelis yra vienas storiausių ir masyviausių. O viršelius geriau įsigyti firminiai ženklai, nors jie kainuoja brangiau.

Taigi, priežastys, kodėl „Apple Pay“ neveikia, o bekontaktis mokėjimas nepraeina, gali būti kelios. Tinkamas sprendimas yra iš naujo nustatyti įrenginį į gamyklos nustatymus. Taip pat būtina patikrinti, ar EPL banko kortelė palaiko. Kitais atvejais padės susisiekti tik su paslaugų centru. Jei taip pat kyla problemų dėl bekontakčio mokėjimo „Apple Pay“, pasidalykite šia patirtimi komentaruose. Papasakokite, ką dar reikia daryti tokiais atvejais ir kas padėjo jums išspręsti problemą.