Kodėl fotoaparatas negali veikti „Skype“ ir kaip ją ištaisyti

Nepaisant ilgo egzistavimo, „Skype“ programa nepraranda savo aktualumo ir toliau aktyviai naudojasi milijonai žmonių visame pasaulyje.

Tačiau „Skype“ problemos - situacija dažnai būna. Ir statistika rodo, kad gana dažnai vartotojai tiksliai skundžiasi dėl fotoaparato pažeidimų.

Programa neleidžia paleisti vaizdo konferencijos, nes fotoaparatas neveikia. Gali būti daug priežasčių. Ir norint pašalinti problemą, būtina ištirti visas įmanomas situacijas.

Turėtumėte išsiaiškinti, kodėl „Skype“ nemato jūsų fotoaparato „Windows 10“ ar senesnėse operacinės sistemos versijose.

Tikėtinos priežastys

Negalite iš karto atsakyti, kodėl staiga „Skype“ kamera neveikia, nes yra skirtingų priežasčių. Vieni yra tiesiogiai susiję su pačia fotoaparatu, kiti - su programa.

Jei pastebite, kad „Skype“ dabar nemato fotoaparato „Windows 10“ ar kitoje OS, nors tai nebuvo pastebėta anksčiau, verta vaikščioti potencialių priežasčių sąrašu.

Panašios situacijos atsiranda asmeniniuose kompiuteriuose ir nešiojamuose kompiuteriuose. Nepamirškite, kad „Skype“ taip pat turi mobilią išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių versiją. Tačiau šis klausimas jau turėtų būti svarstomas atskirai.

Susidūrę, kad „Skype“ nešiojamajame kompiuteryje ar kompiuteryje nemato fotoaparato, galite įtarti vieną iš šių problemų:

• Įranga išjungta;
• Versija pasenusi;
• Internetas neveikia gerai;
• Blokuojama kitos programinės įrangos;
• Priežastis yra vairuotojams;
• Įrenginys neteisingai pasirinktas;
• Ryšys sutrikęs;
• Problema yra nustatymuose;
• užmaskuoti iš „Directx“.

Kiekviena iš priežasčių turi savo rekomendacijas, ką daryti, kai fotoaparatas neveikia „Skype“. Todėl pateiktos priežastys turėtų būti nagrinėjamos atskirai.

Užblokuoti kitą programinę įrangą

Kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio „Skype“ fotoaparato įjungimo sunkumai gali atsirasti dėl kitos programinės įrangos lygiagretaus darbo. Mes kalbame apie situacijas, kai vaizdo kameros darbas „Skype“ aktyviai blokuoja kitą programą. Priežastis yra banali, tačiau dažnai į tai atkreipiama dėmesys paskutinį kartą, beveik po to.

Vartotojams rekomenduojama patikrinti, ar bendraujant su „Skype“, bet kurios kitos programos, kurios taip pat naudoja fotoaparatą dirbant. Tai gali būti įvairūs pasiuntiniai, naršyklės, srauto programinė įranga ir kt. Esmė ta, kad fotoaparatas veikia kitoje programinėje įrangoje, todėl negali prisijungti prie „Skype“.

Jei visos programos yra uždarytos ir veikia tik „Skype“, tačiau žiniatinklio įrenginys vis tiek neprisijungia, turite ieškoti problemos kitose srityse.

Įrenginio pasirinkimas

Jei asmeninis kompiuteris neparodo, kad fotoaparatas veikia „Skype“, tada turėtumėte pasidomėti vaizdo įrašų nustatymais. Tai daugiausia aktualu tiksliai kompiuteriui, nes daugelis nešiojamųjų kompiuterių turi sukurtą fotoaparatą, ir jis naudojamas pagal numatytuosius nustatymus. Jei mes kalbame apie išorinį įrenginį, tada nustatymuose turite patikrinti, kuri įranga naudojama. Yra tikimybė, kad pasirinktas įrenginys. Vietoj vieno fotoaparato „Skype“ bando prisijungti prie visiškai kitokio modelio. Pvz., Tai gali atsitikti, jei išjungsite seną kamerą ir dabar naudokite naują įrenginį.

Pakanka tiesiog pakeisti prijungtą įrenginį nustatymuose, ir viskas turėtų uždirbti.

Kai kurie yra tikri, kad kai neįmanoma įtraukti fotoaparato į „Skype“ į nešiojamąjį kompiuterį, kur yra pastatyta internetinė kamera, beprasmiška apsvarstyti tokią priežastį. Taip, tikimybė yra daug mažesnė, palyginti su kompiuteriu. Bet vis tiek nieko negalima pašalinti. Yra tikimybė, kad kai kurios fotoaparatai parduotuvėje išbandė jūsų nešiojamąjį kompiuterį, arba jūsų giminaitis, draugas, kažkas remontuojant nešiojamąjį kompiuterį ir kt. Eikite į nustatymus ir įsitikinkite, kad tai užtruks tik minutę.

Įrenginys išjungtas

Jei „Skype“ kompiuteryje nemato internetinės kameros, verta patikrinti, ar jis iš viso įjungtas.

Jei kalbėsime apie išorinius kompiuterio įrenginius, tada daugelyje langelių gali būti mygtukas, skirtas įjungti ir atjungti tiesiai ant korpuso. Fotoaparatą taip pat galima išjungti programinės įrangos metodu, tai yra, darbalaukio meniu meniu.

Nešiojamuose kompiuteriuose padėtis yra tokia pati. Jei tai yra nešiojamas kompiuteris su įmontuota internetine kamera, tada pažiūrėkite į instrukcijas ir patikrinkite, kaip jis įsijungia.

Jei paspausite šį raktą, padėtis iš karto ištaisys. Tai yra, pasirodys aktyvus langas su vaizdo įrašu, kuriame veikia „Skype“ programa.

Kaip rodo praktika, situacija, kai fotoaparatas atjungtas, gana dažnas.

Fizinis ryšys nutrūko

Viena iš pirmųjų priežasčių patikrinti. Esmė ta, kad sutriko fizinis fotoaparato ryšys. Pažeidžiamas ryšys su kompiuterio sistemos įrenginiu arba nešiojamuoju kompiuteriu, jei tai yra išorinė prijungta kamera, o ne integruota internetinė kamera.

Šia tema galite pateikti keletą rekomendacijų:

• Patikrinkite kabelio jungties tankį su sistemos bloku arba nešiojamojo kompiuterio jungtimi;
• Įsitikinkite, kad pačios USB sąsajos darbo pajėgumas;
• Eikite per visą vielos ilgį, kad neįtrauktumėte jos žalos, Cliff;
• Pabandykite sujungti kitą kamerą;
• Galite prijungti probleminę internetinę kamerą su kita USB jungtimi;
• Kartais tiesiog ištraukite laidą ir dar kartą įterpkite.

Jei problema nepažeidžiama kabelio ar pažeidžiant pačios USB sąsajos veikimo, tada priežastis bus ieškoma kitoje vietoje.

Vairuotojai

Viena iš įprastų priežasčių, kodėl fotoaparatas neveikia „Skype“ programoje „Windows 10“, yra sujungta su tvarkyklėmis. Niekas nesako, kad „Windows 10“ yra ideali operacinė sistema. Todėl bus naudinga gilintis į vairuotojų klausimą.

Situacijos, kai vairuotojai skrieja banaliai kompiuteryje ar nešiojamame kompiuteryje, šiuo metu nėra neįprasta. Tai pastebėjo daugelis kompiuterių vartotojų ir nešiojamųjų kompiuterių. Ir ne tik su „Windows 10“ laive.

Vairuotojų gedimai atsiranda daugiausia būtent tada, kai kiti operacinės sistemos atnaujinimai yra ir yra įdiegti automatiniu režimu.

Svarbu suprasti, kad tokia problema yra svarbi ne tik „Windows 10“, bet ir daugeliui kitų operacinių sistemų.

Norint atlikti preliminarią diagnozę, rekomenduojama atidaryti meniu „Device Manager“ ir pabandyti surasti savo fotoaparatą tarp turimos įrangos rodomos įrangos. Jei jo nėra sąrašuose, tada viskas aišku. Kompiuteryje nėra atitinkamos tvarkyklės, todėl „Skype“ nemato internetinės kameros. Šioje situacijoje visos kitos programos nematys šio įrenginio.

Taip pat atsitinka, kad sąraše yra įrenginys, priešais jį nupieštas tik ženklas. Tai daugiausia šauktukas ar klaustukas. Taip pat rastas geltonas trikampis. Esant tokiai situacijai, pakanka atnaujinti dabartinę tvarkyklę arba bandyti dar kartą atsisiųsti jį į kompiuterį.

Dabar tai labai retai naudoja vairuotojai, einantys į diską, kuriame yra pati internetinė kamera. Tačiau ši galimybė pašalinti problemas neturėtų būti atmesta.

Programa pasenusi

Kita dažna ir labai tikėtina priežastis. Daugelis vartotojų išjungė automatinį programinės įrangos atnaujinimą, nes nori viską valdyti.

Be to, naujos versijos ne visada yra geresnės nei ankstesnės. Vartotojai pripranta prie jų ir neskuba eiti į naują sąsają.

Kalbant apie internetinę kamerą, pasenusi „Skype“ versija gana dažnai tampa priežastis, dėl kurios programa nerodo internetinės kameros, nemato jos arba nenori tinkamai dirbti su vaizdo įrašo komunikacijos įrenginiu.

„Skype“ kūrėjai periodiškai išleidžia atnaujinimus, siūlo vartotojams pereiti prie naujų versijų. Senosios programos parinktys nustoja palaikyti. Taigi atitinkami „Skype“ ir „WebCam“ konfliktai.

Lengviausias būdas gauti dabartinę versiją apsilankyti oficialioje programos svetainėje, iš kur ir atsisiųsti „Messenger“ naujausiame apvalkale su visais naujais atnaujinimais.

Yra dar viena galimybė. Tai būtina:

• Atidarykite „Skype“ programą, įdiegtą kompiuteryje ar nešiojamame kompiuteryje;
• Spustelėkite savo avatarą, kuris yra kairėje;
• Pasirodžiusiame meniu pasirinkite skyrių „Programoje“;
• Dabar langas atsidarys ten, kur rodoma dabartinė „Messenger“ versija.

Jei programa nebuvo atnaujinta, šiame lange taip pat bus galima pamatyti atitinkamą pranešimą su pasiūlymu atnaujinti dabartinę versiją. Paprastai pakanka spustelėti aktyvų mygtuką „Atnaujinti“ (atnaujinimas).

Po to automatiškai paleistas visų atnaujinimų atsisiuntimo procesas ir jų diegimas. Baigę diegimą, greičiausiai turėsite iš naujo paleisti programą. Bet jums nereikia to perkrauti.

Nustatymų problemos

Kai kuriais atvejais neteisingi nustatymai gali išprovokuoti nagrinėjamą problemą. Čia mes jau kalbame apie paties „Messenger“ nustatymus.

Tačiau tokią situaciją ištaisyti yra gana paprasta. Veiksmų seka bus tokia:

• Paleiskite ir atidarykite programą;
• Viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite avatarą;
• Skiltyje „Nustatymai“ pasirinkite garso nustatymų ir vaizdo įrašų meniu;
• Patikrinkite, ar naudojama kamera yra priešais atitinkamą tašką;
• Jei, priešais „fotoaparatą“, nurodomas kitas įrenginys, iš „Drop -down“ sąrašo pasirinkite norimą parinktį;
• Eikite į meniu naudodami internetinių kamerų nustatymus;
• Pasirodžiusiame lange spustelėkite mygtuką „Numatytasis“, kad atsisakytumėte nustatymų;
• Dabar paspauskite gerai;
• Iš naujo paleiskite programą ir dar kartą patikrinkite, ar veikia internetinė kamera.

Jei priežastis buvo nustatymuose, po manipuliacijų atlikimo viskas turėtų veikti.

Interneto problemos

Niekada negalite pašalinti fakto, kad priežastis yra banali nestabili interneto prieiga. Akivaizdu, jei prieš tai internetinė kamera veikė normaliai, o tam tikru momentu ryšys buvo nutrauktas, nebuvo įmanoma atkurti ryšio.

Norėdami patikrinti, tiesiog pabandykite atidaryti naršyklę ir eikite į svetainę. Taip pat patikrinkite maršrutizatorių, ar yra kokių nors problemų. Paprastai dega raudona lemputė interneto piktograma, arba ji visiškai išėjo.

Laidinio ryšio metu pažiūrėkite į apatinį apatinį monitoriaus kampą, kur turėtų būti rodoma tinklo jungties būsena. Jei geltoname trikampyje yra Raudonasis kryžius arba šauktukas, tada priežastis yra internete. Kamera neturi nieko bendra su problemomis.

Kai tik prieiga prie interneto bus atkurta, galite saugiai tęsti ryšį su vaizdo įrašais su savo pašnekovu „Skype“.

„DirectX“ problemos

Svarbu suprasti, kad „Directx“ yra speciali programinė įranga. Būtent tai leidžia nustatyti operacinės sistemos ir vaizdo posistemio sąveiką kompiuteryje ar nešiojamame kompiuteryje. Pašalinti problemas su „Directx“ nėra sunku.

Jei sutriko šios programinės įrangos veikla, fotoaparatas gali neveikti. Geriausias problemos sprendimas bus naudingumo, kurį sukūrė „Microsoft“, naudojimas.

Į ką dar reikia atkreipti dėmesį

Galimų priežasčių sąrašas tuo nesibaigia. Yra dar keli punktai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:

1. Patikrinkite konfidencialumo nustatymus „Windows 10“. Gali būti draudžiama patekti į fotoaparatą ir mikrofoną.
   
2. Programa mato žiniatinklio įrenginį, tačiau vaizdo skambučio metu vaizdo nėra vaizdo skambučio metu. Čia visi klausimai turėtų būti išspręsti jūsų pašnekovui. Taip, galbūt yra kažkoks kameros kištukas ar kažkas sutampa su apžvalga. Bet tai mažai tikėtina. Greičiausiai problemos kyla iš antrojo vartotojo.
3. „Skype“ įdiegta kompiuteryje su pasenusi operacine sistema. Yra didelė tikimybė, kad pati programa galės įdiegti. Bet naudok jį visiškai - ne. Tai įmanoma, kai atvirai seni asmeniniai kompiuteriai ar nešiojamieji kompiuteriai su „XP“ arba „Windows 2000“ operacine sistema. Esant tokiai situacijai, teisingiausias ir iš tikrųjų vienintelis sprendimas bus perėjimas prie šviežios operacinės sistemos arba visiškai pakeisti kompiuterį.
4. Blokuojant antivirusines programas. Kita tikėtina situacija. Yra daugybė antivirusinių programų ir spynų, kurios neleidžia kompiuteriui prisijungti prie abejotinų įrenginių, pereiti į potencialiai pavojingas svetaines, atidaryti tikriausiai užkrėstus aplankus ir pan. Tačiau padėtis taip pat neįtraukiama, kai antivirusinė programinė įranga atneš prijungtą kamerą į grėsmių sąrašą. Ir tada tai neveiks prisijungti prie „Skype“. Turėtumėte eiti į antivirusinę ar kitą apsauginę programą ir nurodyti fotoaparatą kaip išimtį, išimkite iš sąrašų.
5. Galutinė nesėkmė. Pati nemaloniausia priežastis, dėl kurios vis dar nutinka daugeliui vartotojų. Tai internetinių kamerų suskirstymas. Ji galėjo sulaužyti dėl įvairių priežasčių. Tai daugiausia fizinė žala, gamyklos santuoka, laiko poveikis, šuolių į įtampą poveikis ir kt. Nepriklausomai nuo priežasties, problemos sprendimai yra tik du. Tai yra pinigų bandymas pertvarkyti seną kamerą arba nusipirkti naują įrenginį, skirtą vaizdo skambučių organizavimui.

Situacijos, kai fotoaparatas nenori dirbti ar rodyti „Skype“ programoje. Tačiau dauguma priežasčių yra banalios, jas lengva pašalinti vos per kelias minutes.